Cliëntcoach

Jij bent toe aan een nieuwe stap in je zorgloopbaan. Misschien sluit de functie clientcoach bij HilverZorg Thuis – VPT naadloos aan bij jouw wensen?

Wat ga je doen?

Als cliëntcoach kun je jouw achtergrond als verpleegkundige of verzorgende IG goed inzetten binnen één van onze teams van HilverZorg Thuis, Volledig Pakket Thuis. Je regelt verschillende zaken voor de cliënt en bent de spil van het team. Zo hou jij je onder andere bezig met het:

• Voeren van intakegesprekken bij nieuwe cliënten, signaleren of gestelde indicatie nog voldoende is en begeleiden van cliënten die, om welke reden ook, uitstromen uit de VPT zorg;
• Coördineren van de directe zorg voor de 15 cliënten in jullie team. Je bent steeds op zoek naar de best mogelijke invulling van het VPT en weet wat de wensen en behoeften van cliënten zijn. Zijn er vragen, dan ga jij actief achter het beste antwoord aan en hou je alle betrokkenen aangesloten;
• Aansturen en coachen van het team, bestaande uit (ervaren en onervaren) woonondersteuners, helpende en verzorgenden. Je maakt de roosters, plankaarten en speelt actief in op veranderingen. Je speelt samen met de teamleider een belangrijke rol in het waarborgen van een lerende en veilige cultuur waarin we van en met elkaar willen leren en ontwikkelen;
• Het verrichten van (complexe) verzorgende en verpleegtechnische handelingen. Uiteraard heb en maak je ook tijd voor een kopje koffie of doe je samen met de client een boodschap.

Samen met je collega cliëntcoaches zorgen jullie ervoor dat het levensverhaal en het netwerk goed in kaart is gebracht. Samen zorgen weer ervoor dat een VPT-arrangement op maat is gemaakt, zodat elke oudere in Hilversum ook met verpleeghuiszorg thuis langer thuis kan blijven wonen. In een aantal situaties werk je nauw samen met de huisarts en de casemanager Dementie van HilverZorg.

Wat breng je mee?

Jij bent een medewerker die graag met anderen samenwerkt en een onverwachte en/of complexe situatie niet uit de weg gaat. Verder:

• Heb je een afgerond mbo-3 of mbo-4 diploma in de pocket (denk aan Verzorgende IG, Verpleegkundige of ziekenverzorgende);
• Zijn de eigenschappen “zelfstandig, behulpzaam en aanpakken” jou op het lijf geschreven;
• Ben je toe aan een nieuwe stap in je loopbaan. Je vindt het fijn om een leertraject in te gaan waarin je alle kneepjes van het clientcoach vak gaat leren.

Natuurlijk herken jij jezelf in bovenstaande en in onze kernwaarden Moedig – Gastvrij – Liefdevol.

Wat bieden wij?

Wij realiseren ons dat we nogal wat van je vragen, maar daar zetten wij ook met liefde wat tegenover:

• Je start vanaf september 2023 in je nieuwe baan bij één van de VPT teams;
• Vanaf oktober 2023 start je met de interne opleiding aan de HilverZorg Academie. Je volgt 10 lesdagen in een periode van 6 maanden. De opleiding wordt aangeboden op 2 verschillende niveaus, NLQF 4 voor niveau 3 en NLQF 5 voor niveau 4;
• Een baan voor wat ons betreft 32 uur maar wil je minder werken dan gaan we hierover graag in gesprek. Het minimaal aantal uur per week is 24 (4×6 uur);
• Salaris en arbeidsvoorwaarden conform cao VVT waarbij wij kijken naar jouw opleidingsniveau/huidige inschaling plus twee periodieken extra;
• Onze intentie is dat je je huidige arbeidsvoorwaarden en contractduur behoudt en gaan hierover graag met je in gesprek.

Kortom: Het kan bij HilverZorg!

Wie zijn wij?

HilverZorg Thuis biedt verzorging en verpleging bij de cliënt thuis (Wijkzorg) en langdurige zorg en ondersteuning (Volledig Pakket Thuis=VPT). Inmiddels werken er ruim 50 medewerkers en ondersteunen wij ruim 50 cliënten in hun eigen huis.

Het VPT team
Een vast team zorgt en ondersteunt een kleine groep cliënten, allen woonachtig in Hilversum. Wij zien het als onze missie dat cliënten zo lang en veilig mogelijk in hun eigen woonomgeving kunnen blijven wonen en regie over hun eigen leven houden. Onze VPT teams zijn nog steeds groeiende, want de vraag naar ondersteuning thuis zal de komende jaren alleen maar meer toe nemen vanwege de vergrijzing én het beperkte aanbod van passende woonvoorzieningen voor ouderen.

“ Onze ambitie is de komende tijd te groeien naar 8 teams en 120 cliënten. Als cliëntcoach speel jij daar een belangrijke rol in”
Melissa – manager i.o. VPT

Jezelf blijven
Jezelf zijn en blijven, daar staat HilverZorg voor. We vinden het belangrijk dat iedereen zich thuis voelt met een diversiteit aan medewerkers die inclusief in onze organisatie staan. Of het nu gaat om verschil in leeftijd, achtergrond, geaardheid, arbeidsbeperking of iets anders. Maar ook afwisseling in bijvoorbeeld kennis, ervaring en kwaliteiten van medewerkers is belangrijk. Want alleen dan kunnen we de zorg, met én voor de bewoners, nog beter aanbieden. Zo kan ook jij Jezelf blijven.

Meer informatie

Vragen over de functie? Neem vooral contact op met Demet Sharif – corporate recruiter of Joy Steenvoorden – junior recruiter, wij staan jou graag te woord. Telefoonnummers: 06 820 11 181 | 06 174 21 042.

HilverZorg Ontdek -dag
Op 2 november organiseren wij de Ontdek HilverZorg-dag bij onze locatie Zonnehoeve. Iedereen is welkom om HilverZorg te verkennen, of je nu aan een carrièreswitch denkt, terug wilt naar de zorg, of een opleiding wilt volgen in de zorg. Zin om gezellig langs te komen? Meld je dan hier aan. We hopen je deze dag te zien, wij zorgen voor een hapje en drankje!

Solliciteren?

Hebben wij jouw interesse gewekt? Stuur ons dan jouw cv via de sollicitatiebutton. Als wij net zo enthousiast zijn, dan nodigen we je gelijk uit voor een gesprek. Je hoeft dus niet lang te wachten. Het is mogelijk dat de vacature eerder gesloten wordt, wacht dus niet met reageren.

Belangrijk om te weten: het kan helaas voorkomen dat onze mail in je spam terecht komt! Daarom raden wij je aan dit regelmatig te checken.

Omdat wij jou zelf graag willen bereiken, enthousiasmeren en direct aan willen nemen, werken wij niet samen met bureaus.